Descripción

Desde PIMEC estamos seleccionando para empresa fabricante de radiadores, un/a ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu MISIÓN será garantizar una gestión ágil, precisa y eficiente de las actividades de preventa, tramitación de pedidos y posventa, proporcionando información y soporte a clientes, agencias comerciales y departamentos internos.

Te responsabilizarás de:

• Atender las consultas de información técnica ofreciendo respuestas claras dentro de los plazos establecidos.

• Recibir y atender a los clientes en el showroom, asesorándoles sobre la gama de productos y sus características técnicas.

• Dar soporte comercial en la preparación de ofertas y presupuestos.

• Recibir y gestionar los pedidos de los clientes, informando sobre los plazos de entrega estimados según la disponibilidad de producto y la planificación logística.

• Introducir y registrar los pedidos en el sistema de gestión, verificando la exactitud de los datos y el cumplimiento de los procesos de autorización.

• Analizar y gestionar las solicitudes e incidencias posventa, realizando el seguimiento necesario hasta su resolución.

• Recibir, analizar y gestionar las reclamaciones de los clientes.

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Formación: CFGM en Administración

• Experiencia en la gestión de ofertas, conocimiento de herramientas de elaboración de presupuestos.

• Usuario/a de Microsoft Office. Valorable conocimientos SAP

• Idioma: Castellano y catalán bilingüe

• Carné de conducir y vehículo propio
  

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Contrato indefinido

• Horario de lunes a viernes de 8h a 17:30h (de abril a septiembre el viernes horario de 8h a 14h)

• Salario 24k

• Ticket Restaurant (100€/mes) y Mutua de salud

• Lugar de trabajo en Gavà