Descripción

Desde PIMEC estamos seleccionando para empresa familiar innovadora y pionera del sector farmacéutico, especializada en la salud digestiva, un/a ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Te RESPONSABILIZARÁS de:

• Atender a clientes en procesos pre y post venta: altas, pedidos, devoluciones, cambios de datos, incidencias, errores, etc.
• Gestionar y mantener actualizada la base de datos de farmacias (BC y CRM).
• - Revisar, validar y grabar pedidos siguiendo criterios marcados por la compañía.
• - Elaborar y actualizar documentación operativa (protocolos, plantillas, manuales).
• - Gestión de comunicaciones del equipo comercial
• - Soporte administrativo general al departamento comercial

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Formación académica de CFGS en Administración, Gestión Comercial, Comercio Internacional o similar.
• Castellano y catalán bilingüe. Inglés alto.
• Conocimiento del canal farmacia y sus actores clave: mayoristas, oficinas de farmacia, almacenes, etc.
• Agilidad en el uso de herramientas digitales (Business Central, CRM, Excel, email).
• Capacidad para mantener la calma y resolver con agilidad incidencias de clientes.
• Sensibilidad hacia el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Valorable experiencia en la gestión administrativa en empresas del sector salud, pharma o cosmética.

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Formaras parte de una empresa de carácter familiar, pionera en la industria farmacéutica y con más de 80 años de historia.
• Te incorporarás en una empresa consolidada y con una fuerte posición en el sector farmacéutico y con perspectivas de crecimiento.
• Contrato indefinido
• Horario flexible: Jornada completa de lunes a jueves de 8:30h – 9h a 18h -1830h; viernes de 9h a 15h
• 2 días de teletrabajo
• Salario: 25K – 30K
• Entorno de trabajo dinámico
• Lugar de trabajo en Sant Feliu de Llobregat