Descripción

Nuestro Centro Especial de Empleo combinamos excelencia operativa, sostenibilidad y compromiso social. Gestionamos faciliy services para un amplio abanico de clientes y servicios realizados por personas con discapacidad.

Buscamos un Responsable de Operaciones Sr. con visión estratégica y capacidad de liderazgo, que contribuya a consolidar nuestro crecimiento y expansión en el área metropolitana de Barcelona.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Garantizar la correcta planificación, ejecución y seguimiento de los servicios operativos, liderando equipos y asegurando la calidad, eficiencia y rentabilidad de las operaciones bajo criterios de sostenibilidad e inclusión laboral.

Funciones principales:

• Planificar y coordinar los servicios ofrecidos por el CET.
• Supervisar los equipos de trabajo y optimizar los recursos humanos y materiales.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, prevención de riesgos y normativa vigente.
• Estandarizar los procesos y realizar su seguimiento mediante CMI.
• Gestionar contratos, presupuestos y control de costes operativos.
• Participar en el diseño de nuevos servicios.
• Promover la mejora continua, la eficiencia y la innovación tecnológica en la operativa.

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Formación superior en Administración, Gestión de Servicios o similar.
• Experiencia en dirección o coordinación operativa, preferiblemente en Facility Services.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Dominio de MS-Office y herramientas de gestión (ERP, Power BI, CRM).
• Sensibilidad hacia la inclusión social y la sostenibilidad.
• Carnet de conducir.

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Incorporación a una organización en crecimiento.
• Contrato indefinido y estabilidad laboral.
• Jornada completa con flexibilidad horaria
• Retribución de 40.000€ brutos anuales + retribución variable
• Formación continua y plan de desarrollo profesional.
• Formar parte de un grupo referente internacional en inclusión, ética y sostenibilidad.