Descripción

Desde PIMEC estamos seleccionando para empresa familiar del sector del packaging, un/a BACK OFFICE COMERCIAL con clara orientación a la captación de nuevos clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu MISIÓN será la de buscar activamente nuevos clientes mediante llamadas, telemarketing y seguimiento comercial.

En dependencia de la Dirección Comercial, te RESPONSABILIZARÁS de:

• Captación y fidelización de clientes.
• Soporte en la gestión de clientes: acompañamiento a clientes nacionales e internacionales, seguimiento de proyectos y objetivos.
• Recepción, tramitación y seguimiento de pedidos.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Resolución de incidencias.
• Apoyo en las tareas del departamento. Soporte 360 para garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados.
• Registro y gestión de información en CRM y ERP.

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Grado en ADE, Comercio International, Administración y Finanzas o similar.
• Experiencia en venta telefónica o captación de clientes.
• Idiomas: castellano y catalán bilingüe. Nivel muy alto de inglés y/o francés.
• Trabajo en Equipo y Colaboración. Capacidad para trabajar eficazmente en equipo, colaborando estrechamente con otros departamentos promoviendo un ambiente de trabajo cooperativo.
• Pensamiento Estratégico y Orientación a Resultados. Habilidad para contribuir a la estrategia de la empresa enfocándose en la mejora continua para alcanzar resultados óptimos.
• Uso avanzado de gestor de clientes (CRM y/o ERP).
• Valorable experiencia en gestión de RRSS y conocimientos de WordPress.

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Te incorporarás en una empresa consolidada y con una fuerte posición en el sector del packaging y con perspectivas de crecimiento.
• Formarás parte de una empresa de carácter familiar con más de 30 años de historia.
• Contrato indefinido
• Horario de lunes a jueves de 8h a 17:15h; viernes jornada intensiva de 8h a 15h.
• Salario competitivo (fijo + variable)
• Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
• Lugar de trabajo en Montcada i Reixac